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Política da loja

Atendimento ao cliente

Aqui você encontra livros e produtos da escritora Marina Hadlich e qualquer dúvida pode ser esclarecida pelas redes sociais da autora e/ou e-mail: marinahadlich@gmail.com.

Política de entrega

Os produtos comprados serão produzidos , embalados e despachados no correio em até 7 dias úteis. Somando-se ao prazo de produção o prazo de entrega dos Correios.

Política de trocas, devoluções, cancelamento e reembolso

Esperamos que tenha gostado do nosso produto.  
Caso não esteja satisfeito, você possui até 7 dias úteis para entrar em contato e solicitar a troca ou cancelar o pedido.

Para reembolso, o produto deve ser enviado de volta em perfeito estado e sem sinal de uso. 

O reembolso se dá após recebimendo do produto devolvido, bem como sua  conferência. Estando em conformidade com a política de devolução, será reembolsado o valor pago.

Agradecemos a confiança no nosso trabalho.

Qualquer dúvida, pode entrar em contato pelo e-mail: marinahadlich@gmail.com.

Privacidade e segurança

A privacidade dos seus dados pessoais é importante para nós.  

Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n. 13.709/2018).
Coletamos os dados que o próprio usuário fornece para aquisição do produto, sendo sua responsabilidade a veracidade dos dados pessoais. 
As informações coletadas servem para efetivar e gerenciar o pedido feito em nossa loja, efetivar pagamento junto à intermediadora de pagamento.

Formas de pagamento

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Cartões de crédito/débito

PAYPAL

PIX

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